Vásárlási és szállítási információk

Az MME Bolt termékeit az alábbi módokon vásárolhatja meg:

1. A webbolton keresztüli megrendeléssel. Amennyiben személyes átvételt jelölt meg, e-mailben értesítjük arról, ha csomagját összekészítettük (érdemes az e-mail fiók promóciós vagy spam mappáját is figyelni). Az e-mail értesítést követően a termékeket KEDD-SZERDA-CSÜTÖRTÖKI napokon 10:00 - 17:00 között vehetők át. Az e-mail kézhezvételétől számított 14 naptári napig tartjuk meg rendelését.  Személyes vásárlás esetén készpénzzel, illetve bankkártyával is tud fizetni.
    
2.  Személyes vásárlással a bolti nyitvatartási időben: KEDD-SZERDA-CSÜTÖRTÖKI napokon 10:00 - 17:00 között 

Az interneten keresztüli rendelés menete: 

1. Ha korábban már vásárolt webáruházunkban, kattintson az oldal jobb felső sarkában a 'Bejelentkezés" feliratra, lépjen be, így a szállítási adatait nem kell újra beírnia.

2. A termék kiválasztása
Böngésszen a kategóriák között, vagy a keresőbe (nagyító ikon) írja be a keresett terméket. A kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi.  A Vásárlás folytatása gombra kattintva tovább böngészheti termékkínálatunkat. A vásárlás befejezésével az oldal jobb felső sarkában található Kosár (fészek tojásokkal) ikonra kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizheti rendelése helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthat, javíthat is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

3.. A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Áruházunkban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közöl választhat:

• már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni
• új vásárlóként akar regisztrálni
• esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.

Az érvényes MME tagsággal rendelkező vásárlók 10% kedvezményben részesülnek (kivéve az akciós termékeket és egyes távcsöveket). Ehhez az MME Tagi kedvezmény menüpontban leírtaknak megfelelően kell belépni a bolti felületre, hogy rendszerünk felismerje, így automatikusan megkaphassa a kedvezményt. 

A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot:

• Házhozszállítás (GLS futárszolgálattal)
• személyes átvétel boltunkban (kedden,szerdán, csütörtökön 10-17 óra között. 1121 Budapest, Költő u. 21.). Kérjük vegye figyelembe, hogy amennyiben a személyes átvételt jelölte be, 14 naptári napig tudjuk biztosítani az áru átvételét, utána töröljük a megrendelést!

Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania:

• bankkártya
• utánvét - (készpénzes és bankkártyás fizetés házhozszállítás esetén, a küldemény átvételekor a GLS futárszolgálat munkatársának)
• készpénz - (a boltunban nyitvatartási időben)

Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

Szállítás
A webbolton keresztül feladott megrendeléseket az ország egész területén a GLS futárszolgálat segítségével szállítjuk ki a megadott szállítási címre. A szállítást a készlettől függően 8-12 munkanap alatt tudjuk teljesíteni! A küldemények szállítási és csomagolási díjai a következők 2022.07.31-től:
 

Súly (kg)	Szállítási díj  (Bruttó)
0,1 - 5	1990 Ft
5,1 - 10	2190 Ft
10,1 - 20	2600 Ft
20,1 - 30	3200 Ft

Amennyiben a megrendelt termékek súlya meghaladja a 30 kg-ot, akkor többszörös szállítási és csomagolási költséget számítunk fel! Ebben az esetben kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az esetleges személyes átvétel egyeztetésére!

Az MME Bolt kizárólag Magyarországi címekre vállalja a kiszállítást!

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Az elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 45/2014 Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával, azaz a szerződéstől (megrendeléstől) az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Az elállási jog írásbeli jelzés, illetve telefonon történő egyeztetés után kerülhet érvényesítésre. (Elérhetőségeinket megtalálhatja a kapcsolat menüpont alatt.)
Csak eredeti, bontatlan csomagolású terméket áll módunkban visszavenni!
Utánvéttel érkező terméket nem áll módunkban átvenni.
A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Garanciális feltételek
Számlával igazoltan lehet érvényesíteni az egyes termékekre vonatkozó garanciát. A garancia érvényesítése végett kérjük vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a bolt elérhetőségein keresztül. A 12 hónap, vagy annál hosszabb idejű garancia csak műszaki termékekre vonatkozik (pl: távcső, spektív, állvány, stb…) a gyártó, illetve forgalmazó garanciája alapján. ezek az információk az egyes műszaki termékek adatlapján találhatóak meg.

Az egyéb termékekre az elállási jog alapján meghatározható 14 napos visszafizetési garanciát vállaljuk.